私は香川県の西部と言う比較的のどかな田園地帯で生活しています。私が住んでいたのは築30年の鉄筋コンクリートのアパートでした。そのアパートが火事の被害に遭遇してしまい、仏壇などの大切なものが無くなってしまいました。
そのため火災保険を申請して、被害の損失を補填しようと考えたのですが、保険会社から送られてきた書類には保険の専門用語がたくさん記載されており、正直言って全く分からない内容でした。そのため火災保険の申請代行を利用しようと考えました。
こちらのスタッフが私にしたのは申請書の説明でした。申請書には本当に専門用語ばかりでしたが、スタッフが分かりやすく説明してくれましたので、何とか乗り越える事ができました。私だけなら申請書の記入だけで、断念していたかもしれません。
次にいかに保険金を申請するかのポイントを教えてもらう事ができました。私は被害は和室の仏壇だけだと最初は考えていました。
しかし実際にはリビングなどにも被害が出ており、スタッフからそちらも申請しましょうとアドバイスされました。しかもスタッフは火災保険の保険証券を確認した後に、追加の給付金をもらうためのアドバイスをしてくれました。
そのため最初は「100万円程度の保険金が出れば。」と考えていましたが、なんと500万円近いお金が振り込まれました。本当にびっくりしましたね。こちらのスタッフがサポートしてくれなかったら、このような素晴らしい結果にはならなかったと思います。本当に感謝しかないです。
それと実際に保険金を請求するために、保険会社の代理店に私が行ったのですが、こちらのスタッフが同行してくれました。そして実際には私ではなく、スタッフが全て話をしてくれたんです。そのため実際には私は保険会社の椅子に座っているだけでした。
代金の支払いも保険金が支払われてから支払う事ができましたので、金銭面も本当に楽でした。悪い点はほとんどなかったのですが、敢えて言えばなかなか予約が取れなかった点だと思います。
土日の人員を増やしてもらいたいと思いました。悪い点はそれくらいでした。それ以外は本当に素晴らしい申請代行サービスだと私は考えています。
私は火災保険を利用するのであれば、こちらのサポートは必須だと思います。他人が火災保険を申請すると聞いたら、間違いなくこちらの申請代行サービスの利用をオススメするでしょう。それくらいおすすめのサービスですね。
(あくまで個人の体験談であり事実と異なる場合があります。)